Нормативно-правова база відділу організаційного та документального забезпечення
- Закон України «Про звернення громадян» від 2 жовтня 1996 року N 393/96-ВР
- Указ Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» від 7 лютого 2008 року N 109/2008
- Закон України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року № 2939-VI
- Постанова Кабінету міністрів України від 17.01.2018 N 55 (55-2018-п) «Про затвердження Типової інструкції з діловодства у центральних органах виконавчої влади, Раді міністрів Автономної Республіки Крим, місцевих органах виконавчої влади
- Розпорядження Київської міської державної адміністрації від 25.09.2018 № 1747 «Про затвердження Інструкції з діловодства у виконавчому органі Київської міської ради (Київській міській державній адміністрації), районних в місті Києві державних адміністраціях»