6 липня 2015 Вадим Онуфрійчук, очільник Деснянської РДА: «В процесі роботи з громадянами необхідно приділяти увагу та повагу до мешканців, ввічливість, надати обґрунтовані, зрозумілі роз’яснення. Звертаючись до адміністрації, мешканці розраховують на фахову допомогу, і ми повинні її надати» |