З 5 березня 2021 року Міністерством соціальної політики у співпраці з громадською організацією "Громадський рух "Соціальна єдність" реалізується пілотний проєкт "Почуй мене", спрямований на полегшення комунікації людьми з вадами слуху та представниками органів державної влади.
Скористатись відповідною послугою можна через офіційний сайт Міністерства соціальної політики України (вкладка "Почуй мене").
Цілодобова «гаряча лінія» з консультування та забезпечення зворотного зв’язку для осіб з інвалідністю 1539.
На базі Урядового контактного центру працює окрема спеціалізована «гаряча лінія», створена для консультування осіб з інвалідністю.