Департамент суспільних комунікацій вніс пропозиції до проекту «Стратегії розвитку міста Києва до 2025»: розроблення Комунікативної стратегії Києва та створення Центру публічної комунікації
Як пояснила заступник директора Департаменту суспільних комунікацій Тетяна Гузенко, в країнах розвиненої демократії системні комунікації знімають напругу та непорозуміння у суспільстві. У нас – показовий приклад ситуації навколо театру на Подолі:
– Минулого року ми бачили, як такі питання вирішують фахівці Центру соціальної комунікації у Варшаві. Вони починають роз’яснювальну роботу щойно мерія затверджує план дій. Будівельники ставлять паркани, а фахівці центру збирають пропозиції. Менеджери з комунікацій Нідерландів, Німеччини навчили поляків працювати у районах, дворах, спілкуватися у публічних просторах, аналізувати пропозиції мешканців, для яких, власне, й працює муніципальна влада. Вони разом створили Центр соціальної комунікації, запровадили європейські стандарти залучення громадськості до управління розвитком інфраструктури районів та мікрорайонів. Такий Центр організовує та координує співпрацю з адміністраціями дільниць (районів) міста Варшави. також Центр повністю забезпечує просування Бюджету участі.
Враховуючи сучасні виклики й запити громадянського суспільства, фахівці Департаменту суспільних комунікацій продовжують вивчати кращі європейські практики для подальшого впровадження їх у місті Києві.